1 Médiateur en Santé Pair (H/F)
PCPE site basé à Saintes (17100) – Contrat à Durée Déterminée à temps partiel (0.40ETP) – Poste à pourvoir dès que possible
Convention Collective Nationale de Travail du 15 Mars 1966
Le PCPE accompagne des personnes en situation de handicap, en situation critique ou TSA, sans solution adaptée ou en rupture de parcours. Le service met en place des prestations externalisées, notamment des interventions éducatives et d’accompagnement réalisées par des professionnels libéraux, en lien étroit avec le réseau médico-social, sanitaire et social.
Vos missions
Dans le respect des orientations générales de l’Association, sous l’autorité de la directrice du Pôle Ambulatoire, en lien avec les objectifs du projet de service, et en référence aux Recommandations des Bonnes Pratiques définies par la Haute Autorité de Santé, vous aurez pour missions :
Participer à l’accompagnement des personnes dans leur parcours de vie et de santé :
– Aller à la rencontre des personnes accompagnées (domicile, lieux de vie, partenaires)
– Créer un lien de confiance basé sur l’écoute, la reconnaissance du vécu et l’espoir de rétablissement
– Aider la personne à exprimer ses besoins, ses attentes et ses priorités
– Soutenir la personne dans la compréhension de son fonctionnement, de ses difficultés psychiques et de ses ressources
– Contribuer à la co-construction de projets d’accompagnement, en complément des interventions libérales mises en place par le PCPE
– Favoriser l’autodétermination et le pouvoir d’agir des personnes dans leurs choix de vie et de soins
Faciliter l’accès aux soins et aux dispositifs de droit commun :
– Informer, renseigner et orienter vers les dispositifs sanitaires, sociaux et médico-sociaux adaptés
– Accompagner si besoin physiquement vers des rendez-vous (soins, démarches sociales, MDPH, etc.)
– Aider à la prise de rendez-vous et à la préparation des consultations
– Soutenir l’appropriation des démarches administratives et numériques (Via trajectoire, messagerie, plateformes en ligne…)
– Favoriser les relais vers les professionnels de proximité (médecin traitant, CMP, services sociaux, etc.)
Assurer une fonction de médiation et de coordination :
– Faire le lien entre la personne accompagnée, sa famille si besoin, et les professionnels intervenant dans son parcours
– Faciliter la compréhension mutuelle entre usagers et professionnels
– Apporter un éclairage issu du savoir expérientiel sur les réalités vécues par les personnes concernées par un trouble psychique, un TSA ou tout autre handicap.
– Participer aux réunions de coordination et à l’élaboration des réponses d’accompagnement du PCPE
Contribuer à la dynamique partenariale :
– Être en lien avec les acteurs du territoire (sanitaire, social, médico-social, libéraux)
– Sensibiliser les partenaires aux enjeux du rétablissement et de la pair-aidance
– Participer à des temps d’échange, groupes de travail et rencontres partenariales
Profil du poste
– Être concerné(e) personnellement par un trouble psychique et être engagé(e) dans un parcours de rétablissement suffisamment stabilisé
– Formation de médiateur en santé pair (DU MSP ou formation équivalente) souhaitée
– Capacité à mobiliser son expérience de manière ajustée et professionnelle
– Intérêt pour les situations de ruptures de parcours et le travail « d’aller-vers »
– Permis B manuel obligatoire (déplacements sur tout le territoire avec véhicule de service)
Compétences requises
– Aptitudes relationnelles, écoute
– Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et en réseau
– Sens de l’autonomie, de l’organisation et de l’adaptation
– Maîtrise de base des outils numériques